Hjälp

  Kontakta oss   Frågor   Demo   Ordlista   Villkor & regler

Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat några vanliga frågor. Finner du inte svar här eller på våra övriga webbsidor kontakta då Kundservice via e-post eller tel: 020-32 19 04.

Allmänt om Mina sidor

Lösenord

 

Allmänt om Mina sidor


Vad kan du göra på Mina sidor?
På Mina sidor finns tjänster som vänder sig till dig som privatperson eller i rollen som företrädare för ett företag eller en idrottsklubb. Här kan du till exempel se dina försäkringar, ditt sparande och dina fonder samt sköta din idrottsklubbs licenser.

Vad kostar det att använda Mina sidor?

Mina sidor består av kostnadsfria tjänster som Folksam erbjuder sina kunder.

Hur får du tillgång till Mina sidor?

För att komma till Mina sidors olika tjänster loggar du in med din e-legitimation. Du kan också logga in med ditt personnummer och lösenord. När du beställer lösenord skickas en kod till din folkbokföringsadress eller mobil. Koden använder du sedan för att själv skapa ditt personliga lösenord.

Öppettider?

Mina sidor för privatkunder
Måndag - söndag, 05:30 - 23:30

Licenstjänsten
Öppet dygnet runt, utom ett par timmar på natten.

Mina sidor för företag
Måndag - söndag, 05.30 - 23.00

 

Lösenord


Har du glömt ditt lösenord?

Använd gärna möjligheten att logga in med din e-legitimation. Men om du vill att logga in med lösenord och har glömt det måste du beställa ett nytt. Ditt gamla lösenord spärras då automatiskt.

Vill du spärra ditt lösenord?

Välj "Lösenord" i huvudmenyn till vänster. Om du vill få tillgång till Mina sidor igen måste du beställa ett nytt lösenord.

Misstänker du att någon kommit åt ditt lösenord?

Byt genast lösenord. Lyckas inte det, beställ ett nytt lösenord. Ditt nuvarande lösenord spärras så snart du beställt ett nytt.

Har giltighetstiden för din kod gått ut?

Din kod gäller i 60 dagar från det att du beställt den.
Beställ ett lösenord på nytt så skickar vi en ny kod.

Vill du säga upp ditt lösenord?

Ring eller skicka e-post till Kundservice, se fliken Kontakta oss.